Пользовательское соглашение

1.1. Регистрация (авторизация) на Сайте означает ваше согласие со всеми пунктами настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение»), Политикой конфиденциальности, правилами всех игр, правилами использования бонусов и специальных предложений Сайта, обработкой персональных данных, а также на получение информации об услугах Сайта посредством сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты или номер телефона.

1.2. Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения — не регистрируйтесь на Сайте и не используйте его программные средства.

1.3. Donspin с одной стороны и лицо, подтвердившее Соглашение, размещённое в сети Интернет по постоянному адресу https://donspin.casino/terms, с другой стороны, заключили настоящее Соглашение о нижеследующем.

2.1. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

2.1.1. Donspin (далее — «Компания») — онлайн-казино, оперируемое юридическим лицом, зарегистрированным в Кюрасао и обладающим действительной лицензией Curaçao Gaming Control Board.

2.1.2. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото-, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://donspin.casino.

2.1.3. Соглашение — настоящее пользовательское соглашение, заключённое между Пользователем и Администратором, на условиях, доступных по адресу https://donspin.casino/terms.

2.1.4. Пользователь — дееспособное физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте, обладающее правом и дееспособностью в соответствии с законодательством страны собственного гражданства приобретать права и нести обязанности от своего имени в рамках Соглашения.

2.1.5. Администратор — лицо, в коммерческом управлении которого находится Сайт. Все пункты Соглашения, включающие местоимения «мы», «нас», «наш», «Администратор» или «Компания», относятся к Donspin, с которой Пользователь заключает Соглашение.

2.1.6. Стороны — Администратор и Пользователь, являющиеся сторонами установленного Соглашения.

2.1.7. Услуга — услуги, предоставляемые https://donspin.casino через Сайт в сети Интернет: участие в азартных играх, размещение ставок, доступ к live-казино, турнирам и бонусным программам.

2.1.8. USDT-баланс — основная учётная единица Сайта, выраженная в стейблкоине USDT. Все ставки, выигрыши и бонусы исчисляются и хранятся в USDT-эквиваленте, конвертируемом в фиатные суммы по курсу, установленному в момент операции.

2.1.9. Раунд — временной отрезок, составляющий Услуги Сайта. Каждый раунд имеет момент начала и завершения. В ходе каждого раунда пользователи могут совершать ставки и узнавать результат Услуги в текущем и предыдущих раундах.

2.2. Иные термины, применяемые в Соглашении и/или в отношениях, вытекающих из него, подлежат трактовке в соответствии с обычаями делового оборота и научной доктриной.

3.1. Пользователь может пользоваться Сайтом, если находится в стране, юрисдикцией которой разрешены азартные онлайн-игры. Принимая данное Соглашение, Пользователь подтверждает и гарантирует Компании, что в стране, в которой он будет использовать наши услуги, азартные онлайн-игры разрешены. Также, принимая данное Соглашение, Пользователь осознаёт, что Компания не может предоставить гарантии или юридическую консультацию относительно легитимности использования Сайта на территории юрисдикции, на которой находится Пользователь. Мы не можем утверждать, что услуги Сайта не нарушают законов юрисдикции Пользователя. Пользователь использует услуги Сайта по собственному желанию и берёт на себя всю ответственность, осознавая все возможные риски.

3.2. Лицам, не достигшим 18-летнего возраста, запрещено пользоваться Сайтом. Использование Сайта лицами, не достигшими 18 лет, является прямым нарушением данного Соглашения. В связи с этим Компания имеет право запрашивать документы для подтверждения личности и возраста Пользователя. Пользователю может быть отказано в предоставлении услуг, и действие его аккаунта может быть временно приостановлено, если по требованию Компании не будут предъявлены доказательства того, что возраст Пользователя соответствует допустимому возрасту.

3.3. Компания принимает все меры для того, чтобы ограничить доступ лицам, не достигшим допустимого возраста. Мы не несём ответственности за недобросовестные сведения о своём возрасте, предоставленные Пользователем. В случае, если Вы, будучи достигший допустимого возраста, используете один и тот же компьютер с лицом, не достигшим допустимого возраста, Вам следует предотвращать доступ этим лицам к следующей информации: имена пользователей, пароли, банковские реквизиты, сид-фразы криптокошельков.

3.4. Пользователи несут ответственность за выплату налогов и сборов, которые применяются по отношению к любым выигрышам, полученным в результате пользования Сайтом. В случаях, когда согласно нормам законодательства конкретной юрисдикции за выигрыш должен быть выплачен налоговый сбор, вся ответственность по составлению документальной отчётности возлагается на Пользователя.

3.5. Использование Сайта запрещено резидентам и гражданам стран, на которые распространяются санкционные ограничения OFAC, ЕС или ООН, а также резидентам юрисдикций, в которых онлайн-азартные игры явно запрещены законом. Список ограниченных юрисдикций может быть обновлён в одностороннем порядке.

4.1. Мы имеем право расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, а также совершать другие действия, ограничивающие возможности в игре, в отношении Пользователя или группы Пользователей, которые являются соучастниками нарушений условий настоящего Соглашения.

4.2. Компания имеет право вносить любые изменения, редактировать, обновлять и изменять Соглашение по ряду причин: коммерческим, юридическим, а также по причинам, связанным с обслуживанием клиентов. Актуальные пункты Соглашения и даты их вступления в силу присутствуют на Сайте. Мы информируем Пользователей обо всех изменениях, поправках и дополнениях путём размещения текста изменённого Соглашения на Сайте. Пользователь несёт личную ответственность за ознакомление с действующим Соглашением. У Компании есть право вносить изменения в работу Сайта когда угодно и без предварительного информирования Пользователей.

4.3. В случае несогласия с изменёнными пунктами Соглашения Пользователь может прекратить использование Сайта. Дальнейшее использование Сайта, после вступления в силу изменённых пунктов Соглашения, будет расцениваться как полное его принятие, независимо от того, получил ли Пользователь соответствующее уведомление или узнал про изменения из обновлённого Соглашения.

5.1. Если Вы подходите по требованиям, указанным в пунктах 3.1 и 3.2 данного Соглашения, и Вы принимаете все пункты данного Соглашения, Вы можете приступить к открытию учётной записи.

5.2. Чтобы получить доступ ко всем основным услугам Сайта, необходимо зарегистрировать аккаунт. Для этого Пользователю нужно указать свой адрес электронной почты и придумать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в его аккаунт. Альтернативно Пользователь может авторизоваться через Telegram. Пользователь подтверждает, что он должным образом уведомлён об условиях и способе проведения ставок. Компания может возлагать иные требования для Пользователей в процессе открытия счёта.

5.3. Для подтверждения достоверности информации Компания имеет право запросить документы, подтверждающие личность, возраст и адрес проживания Пользователя (KYC). Если Пользователь не может предъявить документы, подтверждающие его личность, Компания имеет право приостановить действие счёта до предоставления необходимых документов либо окончательно закрыть доступ к аккаунту, если документы так и не будут предъявлены.

5.4. Пользователь подтверждает, что при регистрации на Сайте указал полную, точную и достоверную информацию о себе, и, если в информации произойдут изменения, обязуется незамедлительно внести их в свой профиль. Невыполнение данного правила может привести к применению ограничений, приостановлению или блокировке аккаунта.

5.5. В случае возникновения вопросов или проблем при регистрации на Сайте, Пользователь может обратиться в службу поддержки через встроенный чат или электронную почту support@donspin.casino.

5.6. Зарегистрированный Пользователь не может пройти повторную регистрацию как новый Пользователь (под новым именем, с новым адресом электронной почты и т. д.). В случае подтверждения факта повторной регистрации, предоставления чужих, недействительных, поддельных документов, администрация оставляет за собой право признать недействительными ставки или пари, сделанные с такого счёта, и навсегда заблокировать такую учётную запись, так как это прямое нарушение данного Соглашения.

5.7. Пользователю настоятельно рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию (2FA) и сохранить резервные коды восстановления. Компания не несёт ответственности за потерю доступа к аккаунту, вызванную утратой устройства аутентификации без сохранённых recovery-кодов.

6.1. Мы не допускаем мошенничества. Следующие виды деятельности строго запрещены и расцениваются как нарушение данного Соглашения:

6.1.1. Передача своего аккаунта третьему лицу, как посредством передачи данных от аккаунта, так и использованием того же устройства.

6.1.2. Использование скриптов, ботов, кликеров и любых других программных средств, позволяющих использовать уязвимости в программном обеспечении Сайта.

6.1.3. Регистрация одним Пользователем нескольких учётных записей.

6.1.4. Использование украденных, клонированных или полученных иным незаконным путём данных кредитной или дебетовой карты, а равно скомпрометированных криптокошельков для пополнения счёта.

6.1.5. Мошенничество при помощи других онлайн-казино, сайтов или платёжных систем.

6.1.6. Злоупотребление бонусами, промокодами и другими специальными предложениями Сайта. Компания имеет право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами, в случае подозрения нарушения данного пункта Соглашения.

6.1.7. Вступление, попытка вступления или намерение принять участие в преступном сговоре с другим Пользователем во время использования Сайта (включая chip-dumping в покере или координированные ставки в live-играх).

6.1.8. Продажа аккаунта одним Пользователем другому.

6.1.9. Предоставление нам ложной информации.

6.1.10. Использование своих банковских счетов, кошельков и других средств и реквизитов третьим лицам. Пользователь обязан вносить средства только со своего счёта, расчётной карты или системы, зарегистрированной на его имя.

6.2. Компания имеет право без предварительного уведомления запретить Пользователям доступ к Сайту и заблокировать их счета в случае подозрения в мошеннической деятельности. В таких случаях Компания не несёт ответственности по возврату и компенсации денежных средств, имеющихся на счетах таких Пользователей. Пользователи обязаны сотрудничать с Компанией при расследовании подобных случаев.

6.3. Пользователям запрещено использовать услуги и программное обеспечение Сайта для совершения любых мошеннических, незаконных действий и транзакций в соответствии с законодательством конкретной юрисдикции, в том числе для отмывания доходов, полученных преступным путём (AML). Если будет установлен факт совершения Пользователем подобных действий, Компания может приостановить или заблокировать аккаунт и удержать средства на нём, а также передать соответствующую информацию в компетентные органы. В таких случаях у Пользователя нет права предъявлять Компании какие-либо претензии.

6.4. Компания оставляет за собой право блокировать аккаунт Пользователя и аннулировать все совершённые в нём операции — без последующих выплат.

7.1. При оказании Услуг Сайта используется учётная единица USDT. При пополнении счёта в иной валюте сумма конвертируется в USDT по актуальному курсу Сайта на момент зачисления.

7.1.1. Компания имеет право сделать перерасчёт суммы пополнения Пользователя, а также аннулировать выплаты и взыскать выигрыши, если курс на Сайте в момент пополнения был ошибочный по техническим или другим причинам.

7.2. Пользователь подтверждает и обязуется, что денежные средства, внесённые на игровой счёт, не были получены уголовным, незаконным или запрещённым методом.

7.2.1. Пользователь обязуется не отказываться от совершённых транзакций и не будет отрицать или отменять совершённые платежи, что может стать причиной для возврата денег третьему лицу (chargeback).

7.3. Компания не принимает денежные средства от третьих лиц: друзей, родственников или партнёров. Пользователь обязан вносить средства только со своего счёта, расчётной карты, криптокошелька или системы, зарегистрированной на его имя.

7.4. Компания имеет право блокировать аккаунт Пользователя, а также аннулировать выплаты и взыскать выигрыши в случае подозрений, что пополнение счёта было произведено мошенническим способом.

7.5. Пользователь осознаёт, что аккаунт не является банковским счётом, следовательно, к нему не применяются методы страхования, гарантии и прочие способы защиты со стороны системы страхования вкладов и прочих систем страхования. На денежные средства на игровом счету не начисляются проценты.

7.6. Максимальная общая сумма для снятия средств для Пользователя с Сайта за один календарный день не может превышать эквивалент 100 000 USDT, если иное не согласовано индивидуально для VIP-уровней Diamond и выше.

7.7. Максимальная общая сумма для снятия средств для Пользователя с Сайта за один календарный месяц не может превышать эквивалент 1 000 000 USDT.

7.8. Рассмотрение операции по снятию средств может занимать до 48 часов для крипто-выводов и до 5 рабочих дней для банковских переводов. Большинство крипто-выводов до 5 000 USDT обрабатываются автоматически в течение нескольких минут.

7.8.1. Во время рассмотрения операций по выводу средств может быть ограничена возможность повторных запросов на вывод.

7.9. Сайт не взимает комиссию за обработку депозитов. Сетевая комиссия блокчейна включена в отображаемую сумму при крипто-выводе. Комиссии банков и платёжных систем при картах/банковских переводах оплачиваются Пользователем согласно тарифам соответствующей платёжной системы.

8.1. Компания не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к личному кабинету.

8.2. Компания не несёт ответственность за убытки, причинённые Пользователю в результате неправомерного доступа третьими лицами к платёжной информации Пользователя. Ответственность за сохранность своих платёжных данных, паролей, сид-фраз и кодов 2FA полностью лежит на Пользователе.

8.3. Компания не несёт ответственности за убытки Пользователя, связанные с неправильным пониманием принципов и правил работы Сайта, конкретных игр или бонусных программ.

8.4. Пользователь самостоятельно принимает решение пользоваться услугами Сайта или нет, и любые действия и их последствия являются следствием личного выбора Пользователя.

8.5. В случае блокировки или ограничения Администратором доступа Пользователя к аккаунту по причине нарушения Пользователем условий Соглашения или других нормативных документов, имеющиеся на балансе Пользователя на Сайте средства аннулируются и не подлежат компенсации Администратором Пользователю ни в каком виде.

8.6. Компания не несёт ответственности за результат конкретной игры — все RNG-игры независимо сертифицированы и используют provably-fair либо аудированные RTP. Live-игры проводятся внешними студиями (Evolution, Pragmatic Play Live и др.), и за их результаты отвечает соответствующий провайдер.

9.1. Компания не несёт ответственности за задержки или невыполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, войны, гражданские волнения, промышленные споры, перебои в общественных коммунальных сетях, DDoS-атаки или другие интернет-атаки, отключение/нестабильность блокчейн-сетей, способные оказать негативное воздействие на работу Сайта. В период действия обстоятельств непреодолимой силы деятельность Сайта считается приостановленной, и на протяжении данного периода в исполнении обязательств действует отсрочка.

10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путём переговоров. Для этого необходимо направить свою претензию в службу поддержки по адресу support@donspin.casino или через встроенный чат на Сайте.

10.2. Если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение тридцати рабочих дней с даты направления, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Кюрасао.

10.3. Пользователь также вправе обратиться с жалобой к лицензирующему органу — Curaçao Gaming Control Board — если считает, что Компания нарушила условия лицензии или законодательство Кюрасао о азартных играх.

11.1. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения, понимает и принимает их в полном объёме и без изъятий/оговорок.

11.2. Соглашение, подписанное Пользователем и Компанией, имеет юридическую силу и обязательно для исполнения Сторонами.

11.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу.

11.4. Языком первичной публикации Соглашения является русский. Переводы на другие языки предоставляются для удобства Пользователя; в случае расхождений приоритет имеет русская версия.